Hogar geriátrico, centro día o cuidador en casa: ¿qué le conviene a su familiar?

Cuando su papá, su mamá o su abuelo empieza a necesitar más ayuda, aparecen muchas preguntas a la vez. ¿Contratamos a alguien que lo acompañe en casa? ¿Lo llevamos a un centro día? ¿Es momento de un hogar geriátrico? No hay una respuesta única: cada opción sirve para un momento distinto, y muchas familias terminan combinando varias. En esta guía le explicamos qué ofrece cada una, cuándo suele convenir y qué preguntas pueden ayudarle a decidir en familia, con calma.

Tres opciones, en pocas palabras

Cuidador en casa

Es una persona que acompaña a su familiar en su propia casa, por unas horas o durante todo el día, e incluso de noche. Ayuda con tareas como bañarse, vestirse, comer y moverse, y también le hace compañía. Conviene distinguir dos tipos de ayuda: el cuidado personal y de compañía, que normalmente no lo da un profesional de la salud, y la atención de salud en casa, como la enfermería o las terapias, que ordena un médico. Traducido y adaptado de: National Institute on Aging, NIH (nia.nih.gov), 2024. En Colombia, esa diferencia también importa a la hora de pedir apoyos: consulte con su EPS qué cubre en el caso de su familiar.

Centro día

La ley colombiana define los centros de día para adulto mayor como instituciones dedicadas al cuidado, el bienestar integral y la asistencia social de las personas mayores, que prestan sus servicios en horas diurnas (Ley 1315 de 2009, artículo 2). Su familiar pasa el día allí y regresa a dormir a casa. Estos programas suelen ofrecer actividades sociales, ejercicio, comidas, ayuda con el cuidado personal y algunos servicios básicos de salud, y algunos incluyen transporte. Además, le dan un respiro a quien cuida. Traducido y adaptado de: National Institute on Aging, NIH (nia.nih.gov), 2024.

Hogar geriátrico

La ley los llama centros de protección social: instituciones que ofrecen hospedaje, bienestar social y cuidado integral a las personas mayores, de manera permanente o temporal (Ley 1315 de 2009, artículo 2). Su familiar vive allí, con personal día y noche, y la familia sigue presente con visitas, llamadas y participación en su cuidado.

¿Cuándo suele convenir cada opción?

El cuidador en casa puede ser una buena opción si…

• Su familiar quiere seguir en su casa y puede hacerlo de forma segura, con algo de ayuda.
• Necesita apoyo con algunas tareas del día, pero no supervisión constante.
• La casa es segura o se puede adaptar: buena iluminación, pasamanos, baño sin obstáculos.
• Alguien de la familia puede coordinar los horarios, los reemplazos y el seguimiento.

Muchas personas mayores desean quedarse en su hogar el mayor tiempo posible. Para lograrlo, conviene pensar con anticipación en la ayuda que se necesita hoy y la que se podría necesitar después, y revisar la decisión a medida que cambian las necesidades. Traducido y adaptado de: National Institute on Aging, NIH (nia.nih.gov), 2023.

Tenga en cuenta: pida referencias de personas que hayan contratado el servicio y aclare por escrito las tareas, los horarios y las condiciones antes de firmar. Traducido y adaptado de: National Institute on Aging, NIH (nia.nih.gov), 2024. Si contrata directamente a una persona, infórmese sobre sus obligaciones como empleador. Para eso puede consultar al Ministerio del Trabajo o a un abogado. Piense también en quién cubre las noches, los fines de semana, las vacaciones o una incapacidad del cuidador.

El centro día puede ser una buena opción si…

• Su familiar todavía se vale por sí mismo en buena parte, pero pasa muchas horas solo.
• La familia trabaja durante el día y no hay quién lo acompañe.
• Se le nota aislado o desanimado, y le haría bien la compañía de otras personas.
• Las noches en casa siguen siendo seguras.

En Bogotá, la Secretaría Distrital de Integración Social tiene Centros Día para personas mayores de 60 años, con apoyo alimentario, orientación psicosocial y actividades físicas, culturales y de interacción social. Fuente: Bogota.gov.co, 2025. También hay hogares privados que ofrecen centro día o pasadía. Puede ver algunos en nuestra lista de centros día para adulto mayor en Bogotá.

Tenga en cuenta: el transporte, los horarios y quién recibe a su familiar al volver a casa. Y recuerde que, según la ley, los centros de día no pueden recibir a personas que requieran asistencia médica continua o permanente, salvo excepciones (Ley 1315 de 2009, artículo 3).

El hogar geriátrico puede ser una buena opción si…

• Su familiar necesita compañía o supervisión casi todo el día, o también de noche.
• Ha tenido caídas, se desorienta o sale y se pierde.
• Sus cuidados ya superan lo que la familia puede dar con seguridad.
• Quien cuida está agotado, aunque no lo diga.

Un hogar debe contar con personal idóneo y suficiente para atender de forma permanente a los residentes según sus condiciones físicas y psíquicas (Ley 1315 de 2009, artículo 7), y en horario nocturno no puede quedar a cargo de una sola persona (artículo 8). Si quiere revisar las señales con más calma, le puede servir nuestra guía sobre cuándo es momento de un hogar geriátrico.

Tenga en cuenta: pregunte siempre qué nivel de cuidado ofrece cada hogar. Los centros de protección no pueden recibir a personas que requieran asistencia médica continua o permanente, salvo que estén habilitados para prestar servicios de salud o cuenten con el personal y los equipos necesarios, según el criterio del médico tratante (Ley 1315 de 2009, artículo 3).

Preguntas para decidir en familia

1. ¿Qué quiere su familiar? Escúchelo primero. La Convención Interamericana sobre los derechos de las personas mayores, aprobada en Colombia por la Ley 2055 de 2020, reconoce su derecho a decidir dónde y con quién vivir.
2. ¿Qué tareas del día ya no logra hacer solo o sola?
3. ¿Está seguro de noche? ¿Se levanta desorientado o se ha caído?
4. ¿Cuántas horas al día necesita compañía?
5. ¿Qué dice su médico sobre los cuidados que necesita?
6. ¿Quién de la familia puede ayudar, con qué tiempo y por cuánto tiempo?
7. ¿Cómo está la salud física y emocional de quien cuida hoy?
8. ¿Qué presupuesto pueden sostener mes a mes, sin poner en riesgo a nadie?

No tiene que ser una decisión para siempre

Las opciones se pueden combinar: un cuidador por las mañanas y un centro día por las tardes, o un centro día entre semana con apoyo de la familia los fines de semana. Algunos hogares también reciben personas por una temporada, por ejemplo mientras quien cuida descansa o viaja. Le contamos más en nuestra guía sobre la estancia temporal en un hogar geriátrico.

Lo importante es volver a mirar la decisión cada cierto tiempo, porque las necesidades cambian. Lo que hoy funciona puede quedarse corto en unos meses, y está bien ajustarlo.

Sobre los costos

El valor de cada opción depende de muchas cosas: las horas de compañía, el nivel de cuidado, el tipo de habitación y la zona. Para tener una idea, revise nuestra guía sobre cuánto cuesta un hogar geriátrico. Si elige un hogar, antes de firmar verifique su licencia, recórralo con nuestra checklist de visita y lea las preguntas para hacer antes de firmar el contrato.

Cada familia encuentra su propio equilibrio. Lo valioso es decidir pensando en el bienestar de su ser querido y también en el suyo. Siempre consúltelo con su médico o un profesional de la salud.

¿Quiere ayuda para pensar en opciones?

Un asesor de HogaresCol escucha lo que necesita su familiar (edad, cuidados, presupuesto y zona) y le recomienda hogares en Bogotá y la Sabana. Contactar a un asesor.

Cuando quiera empezar a comparar, aquí puede ver todos los hogares: https://hogaresgeriatricos.com.co/hogares/

Hogares geriátricos por zona

Cuando tenga claro qué necesita su familiar, compare los hogares publicados en HogaresCol en cada zona:

• Centros día para adulto mayor en Bogotá (18)
• Hogares geriátricos en Bogotá (71)
• Hogares geriátricos en el norte de Bogotá (68)
• Hogares geriátricos en la Sabana de Bogotá (19)
• Hogares geriátricos en Medellín (5)